Diese und auch andere Fragen hat sicherlich jeder von Ihnen schon einmal in einem Kundengespräch gestellt bekommen. Eine optimale Beratung ist eine wichtige Voraussetzung, um zufriedene Kunden zu gewinnen, die von Ihnen und unseren Produkten überzeugt sind. Mit unserem T-Mobile Tarifberater ist es ganz leicht, nach nur wenigen Fragen alle Bedürfnisse mit einem passenden Tarif zufrieden zu stellen.

 

Nach einer unkomplizierten Auswahl des Telefonie-Verhaltens werden drei passende Tarife angezeigt. Ein Vorteil des Tarifberaters ist, dass die Nutzung nicht nur in einen Tarif eingestuft wird, sondern auch bei individuellem Gebrauch des Mobilfunks zubuchbare Optionen mit einbezieht.

 

Beispiel: Ihr Kunde telefoniert pro Monat ca. 230 Minuten mit seinem Handy, vorwiegend werktags und verhältnismäßig gleich viel in das T-Mobile-Netz sowie in Fremd- und Festnetze. Zudem versendet er jeden Monat durchschnittlich ca. 10 SMS und nutzt rund 150 Minuten das mobile Internet.

 

In diesem Fall wäre Ihrem Kunden der Tarif Relax 240 mit der zusätzlichen Option web’n’walk 300 zu empfehlen.

 

Die erste Hürde Ihres Vermittlungsgespräches ist nun überwunden. Doch wie sieht es nun mit einem neuen Handy aus? Sofern Ihr Kunde noch keine genaue Vorstellung davon hat, kann ihm mit unserem Handyberater weitergeholfen und dadurch die letzte Frage vor der Vermittlung beantwortet werden. Mit nur wenigen Klicks lässt sich das neue Handy finden.

 

Selbstverständlich stehen Ihnen auch für die Beratung unserer T-Home Produkte zwei Tools zur Verfügung. Um den passenden Tarif zu finden, wählen Sie einfach den Berater Komplettpakete aus. Unsere Hardware-Produkte können Sie optimal auf den Kunden unter unserem Produktfinder abstimmen.

 

Probieren Sie es doch gleich selbst mal aus!

 

Haben Sie schon einen oder mehrere unserer vorgestellten Tools für einen Kunden genutzt? Beschreiben Sie Ihre Erfahrung doch einfach in einem Kommentar zu diesem Artikel.